Cómo detectar un mensaje fraudulento de entrega de paquetes

Navidad significa que todos estamos comprando más y las entregas en línea se están acumulando, pero ¿cómo saber si un mensaje de texto sobre el paquete que está esperando es real?

Indicadores clave es un texto de entrega fraudulento

  • El número de teléfono móvil no está identificado, incluso si el nombre de la empresa se menciona en el texto.

  • Procede de un número de teléfono largo o de una dirección de correo electrónico inusual.

  • La empresa en cuestión normalmente se pone en contacto contigo por correo electrónico.

  • El mensaje suena urgente o requiere una acción inmediata.

  • Hay errores ortográficos o gramaticales en el mensaje.

  • Hay un enlace inusual incluido en el texto.

  • El código de pedido no coincide con el que aparece en su correo electrónico de confirmación de la empresa.

  • No has pedido nada a ese negocio en particular.

Cómo comprobar si no está seguro

Muchas empresas proporcionan un número de pedido, un código corto que le permite rastrear su paquete en línea y seguirlo en su camino hacia usted.

Si el número de seguimiento oficial muestra que el paquete se encuentra en una etapa diferente a la que se menciona en el mensaje de texto, sabrá que es una estafa.

Royal Mail también le dijo a la BBC que nunca enviará solo un mensaje de texto o correo electrónico pidiendo a los clientes dinero o más información.

El servicio de entrega les ha dicho a los consumidores que actúen solo si una tarjeta de ellos ha sido colocada en el buzón, e instó a los clientes a no hacer clic en ningún enlace en los textos a menos que esté seguro.

Hermes también confirmó que no solicitaría el pago a los consumidores por mensaje de texto.




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