El aumento de voluntarios de Covid puede ser un ‘legado positivo’ para el NHS en el futuro

La corresponsal de ITV News, Nitya Rajan, cuenta la historia de May Hamilton, de 81 años, que ha sido voluntaria durante la pandemia.


Según NHS England, 436,000 personas del programa NHS Volunteer Responders han llevado a cabo casi dos millones de tareas para aquellos que tuvieron que quedarse en casa durante la crisis de Covid.

Uno de esos voluntarios es May Hamilton, de 81 años, de Southend, que ha estado conduciendo pacientes a su cita.

Una nueva investigación de la Escuela de Economía y Ciencias Políticas de Londres encontró Voluntariado para el NHS durante el pandemia me sentí tan bien como recibir un bono de £ 1,800 del trabajo.

Para mayo, se trata de más que eso. Ella le dijo a ITV News que «funciona en ambos sentidos».

«Ahora estoy solo, tengo que tener una razón para levantarme por las mañanas, y tengo una razón, estoy ayudando a la gente».

«Todos los pacientes me dicen ‘oh, este es un servicio encantador, estamos muy contentos de tenerlo’.

«Pero nosotros, como conductores, estamos muy contentos de poder hacerlo, porque sabemos que estamos ayudando a otras personas, funciona en ambos sentidos».


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El estudio de LSE encontró que el voluntariado proporcionó una mejora significativa en la calidad de vida equivalente a alrededor de un tercio de estar en una relación y una cuarta parte de tener un trabajo.

También encontraron que los diversos esquemas de voluntariado organizados durante la pandemia fueron extremadamente rentables, proporcionando un beneficio alrededor de 140 veces mayor que el costo.

Esto incluyó llamadas telefónicas a los aislados, la entrega de medicamentos y la administración de los sitios de vacunación de Covid.

NHS England dijo que otras 74.000 personas se inscribieron para apoyar el programa de vacunación del NHS lanzado el día de Año Nuevo, y hasta ahora los administradores voluntarios acumularon 387.000 horas de apoyo.

Las cifras se publican a medida que el NHS convierte El estadio de rugby de Twickenham, en el suroeste de Londres, se convierte en el “centro de vacunación más grande de Inglaterra” – atendido con la ayuda de voluntarios.

St John Ambulance reclutó a 27,000 voluntarios adicionales y más de un millón de personas también se han ofrecido como voluntarias para los programas de investigación de Covid-19, dijo NHS England.

Ruth May, jefa de enfermería de Inglaterra, dijo: “No hay duda de que todos los que han dado un paso al frente durante la pandemia nos han ayudado a salvar innumerables vidas”.

Personal y voluntarios trabajando en un centro de vacunación contra el coronavirus en el estadio de rugby de Twickenham. Crédito: Pensilvania

Agradeciendo a los voluntarios, agregó: “Mientras trabajamos ahora para recuperar los servicios y nos enfocamos nuevamente en nuestras prioridades para mejorar la atención, es vital que continuemos brindando esas oportunidades flexibles para que las personas apoyen esos esfuerzos cuando puedan, utilizando el enfoque innovador durante Covid como un legado positivo de la pandemia y un plan para el futuro”.

El profesor Paul Dolan, del Departamento de Ciencias Psicológicas y del Comportamiento de la LSE, dijo que el programa de Respondedores Voluntarios del NHS fue “la mayor movilización de acción prosocial en el Reino Unido” desde el final de la Segunda Guerra Mundial.

Y agregó: “Su éxito muestra lo bien que se puede sentir ayudar a otras personas.

“Podríamos tomar las lecciones y los impactos de este programa como modelo para un Sistema Nacional de Voluntariado”.



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