Musk dice que quiere mil millones de usuarios en Twitter

SAN FRANCISCO — Durante semanas, Elon Musk ha destrozado Twitter en público. El jueves, actuó como si finalmente fuera dueño de la compañía.

En una sesión de preguntas y respuestas de una hora de duración por la mañana con los aproximadamente 8,000 empleados de Twitter —la primera vez que Musk habla con ellos desde que llegó a un acuerdo de $44 mil millones para comprar la compañía de redes sociales en abril—, el hombre más rico del mundo abrió sobre sus planes para el servicio. En un discurso efusivo y, en ocasiones, incoherente, se refirió al crecimiento, los posibles despidos, cuestiones como el anonimato, las aplicaciones chinas e incluso la naturaleza cósmica de Twitter.

“Quiero que Twitter contribuya a una civilización mejor y más duradera en la que comprendamos mejor la naturaleza de la realidad”, dijo Musk en la reunión virtual, que se transmitió en vivo a los empleados de Twitter y que escuchó The New York Times. Agregó que esperaba que el servicio pudiera ayudar a la humanidad a “comprender mejor la naturaleza del universo, tanto como sea posible de entender”.

La reunión, en la que Musk participó desde su teléfono celular en lo que parecía ser una habitación de hotel, sugirió que estaba decidido a cerrar el trato de gran éxito. En las últimas semanas, sus intenciones hacia Twitter han estado en duda. El multimillonario, que también dirige el fabricante de automóviles eléctricos Tesla y la compañía de cohetes SpaceX, ha cuestionado repetidamente las cuentas falsas de Twitter. Este mes, sus abogados dijeron que la compañía se negaba a darle información, un aparente pretexto para intentar terminar o renegociar la adquisición.

Musk, que ofreció 54,20 dólares por acción para comprar Twitter, puede haber cambiado de opinión después de la caída de los mercados mundiales. Las acciones de Twitter ahora cotizan alrededor de $ 38. Y las acciones de Tesla, que son la principal fuente de riqueza de Musk, también se han desplomado.

En abril, Musk acordó comprar Twitter sin hacer la debida diligencia. Él está en el anzuelo por una tarifa de ruptura de $ 1 mil millones si se va. Según los términos del acuerdo, Twitter también tiene derecho a demandarlo para forzar la finalización de la adquisición, si su deuda financiera para la compra permanece intacta.

Twitter ha insistido en que el acuerdo sigue en marcha y que ha estado compartiendo información con Musk.

En sus comentarios del jueves, Musk no abordó directamente si cerraría el trato con Twitter. Pero dijo que tenía grandes planes para el servicio.

En la conversación, que fue moderada por la directora de marketing de Twitter, Leslie Berland, Musk dijo que esperaba hacer crecer el servicio para que lo utilizaran más de mil millones de personas en todo el mundo. Eso sería casi cuatro veces la cantidad de personas que usan Twitter actualmente. Agregó que estaba involucrado en Tesla y esperaba estarlo en Twitter, y estaría especialmente involucrado en las características del servicio de redes sociales.

“Espero que me escuchen en este sentido”, dijo Musk.

El Sr. Musk respondió las preguntas recopiladas de los empleados de Twitter en el sistema de mensajería interno de Slack la semana pasada.

Algunas de las preguntas fueron sobre la cultura del lugar de trabajo, incluido el trabajo remoto. Este mes, Musk envió memorandos a los trabajadores de Tesla y SpaceX, diciendo que esperaba que estuvieran en la oficina 40 horas a la semana. Los empleados de Twitter han trabajado en gran medida de forma remota en la pandemia de coronavirus.

En la reunión, Musk dijo que estaba abierto a los empleados de Twitter que trabajaban de forma remota, dado que desarrollar software era diferente de presentarse todos los días para construir automóviles. Pero señaló que una amplia falta de participación en la oficina podría contribuir a la disminución del «espíritu de cuerpo» y dijo que esperaba que las personas estuvieran dispuestas a entrar más en la oficina en el futuro.

Musk evitó responder directamente si habría despidos en Twitter bajo su supervisión, aunque su respuesta fue siniestra.

“En este momento, los costos superan los ingresos”, dijo. “Esa no es una gran situación”.

Musk, un usuario avanzado de Twitter desde hace mucho tiempo con más de 98 millones de seguidores, ha dicho durante mucho tiempo que cree que el potencial de la empresa está infrautilizado. Agregó que espera rejuvenecer el servicio fuera del ojo de los mercados públicos haciendo que la empresa sea privada y haciendo cambios significativos en la forma en que opera Twitter.

Dentro de Twitter, algunos empleados han tenido sentimientos encontrados sobre Musk. Algunos han dicho que están preocupados por sus hábitos en Twitter y su política turbia, y están preocupados por cómo ha dicho que preferiría adoptar un enfoque de laissez-faire para vigilar la plataforma. Eso ha avivado las preguntas, dados los años que Twitter pasó construyendo su departamento de políticas.

Otros señalan la reputación de Musk como innovador. Después de que los ejecutivos anteriores de Twitter establecieran pero no alcanzaran metas financieras y de rendimiento de usuario altas, algunos empleados han dicho que Musk podría revitalizar la empresa.


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