Tome un número, siéntese en la fila: Canadá soluciona el caos de la fila de pasaportes con un pedido masivo de sillas


Para un gobierno que se está calentando, el tiempo es esencial. La fecha límite para que los posibles proveedores presenten ofertas es el jueves por la tarde, con entrega en dos ubicaciones en el área de Montreal, incluida una oficina de Passport Canada, requerida para el viernes.

Ottawa se niega a ceder en la línea de tiempo.

“Debido al requisito urgente de proporcionar sillas a las oficinas de pasaportes, no podemos extender la solicitud por una semana”, se lee en una respuesta del gobierno a un posible proveedor que solicitó una extensión.

El 25 de junio, la oficina del primer ministro Justin Trudeau anunció un nuevo grupo de trabajo del gabinete dedicado a mejorar los servicios gubernamentales, como ayudar a lidiar con los tiempos de espera de inmigración y pasaportes.

Los críticos, incluidos los opositores políticos, han utilizado la crisis para golpear al gobierno. Muchos dicen que Ottawa debería haber visto venir la acumulación de pasaportes cuando se relajaron las restricciones de Covid.

El gobierno de Trudeau ha insistido en que está trabajando para solucionar los problemas.

“No hay una solución fácil”, dijo a los periodistas la ministra de Niños, Familias y Desarrollo Social, Karina Gould, a fines del mes pasado. “Hay mucho trabajo que se ha hecho y hay mucho más trabajo por hacer”.

El jueves pasado, Gould dijo en un comunicado que seguía “preocupada con las esperas largas, estresantes e incómodas” para los canadienses que intentan obtener pasaportes.

Ella dijo que el gobierno había mejorado las situaciones en algunos sitios especializados de pasaportes en las principales ciudades. Gould agregó que el personal en el terreno ha estado proporcionando agua a quienes esperan en la fila y ofreciendo más opciones para los baños.

“Si bien no pretendo creer que estos pequeños pasos hacen que las largas esperas sean aceptables, continuaré instruyendo al personal para que haga todo lo posible para crear un ambiente más hospitalario”, dijo.


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